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ユーズネットグループは、
車一台ご購入いただくごと、アンケートをお願いしております。

アンケートには、メッセージカードを別紙で付けさせていただき
「お客様の直のお声」をお願いしております。

アンケートを確認させていただくことと、
「お客様の直のお声」であるメッセージを読ませていただくことが、
私の重要な仕事の一つになっています。


特にメッセージをいただくお客様の直のお声は、
時に励ましとなり
時には私をはじめグループ全員が省みる貴重なお声として
真摯に受け止め、お客様のご期待に少しでもお応えしようとしております。


先日、開催した　
東日本大震災被災者支援　
チャリティー「軽大会」でご成約くださった
お客様から、
とてもうれしい、メッセージが届きました。


横１５・５センチ　縦１２センチのメッセージ欄から
あふれ出るうれしいお言葉の数々・・・


読ませていただいて、
このお客様のような、うれしいなまのお声に励まされて、
スタッフが、より元気に、より笑顔で頑張れるのだとつくづく思いました。

お客様のうれしいお声で、
スタッフも自信がつき、
より成長できるのだと感謝いたしております。
私もまた心晴れやかに、明日から頑張れます。
お陰さまで、どんどん良い循環、良い輪が拡がっていきます。


















ユーズネットグループが独自に考え、行動してきたことを
欄外にまで、紙面狭しと書いてくださっています。

ご評価いただけたことが文面から伝わり感謝に堪えません。

このお客様のうれしいご評価に、
慢心してはなりません。

このたびのご評価を良き糧とさせていただき、
明日からまた前進いたします。



５月７日（土）・８日（日）

第２回
東日本大震災被災者支援
チャリティー「軽大会」を
豊田スタジアム西イベント広場にて開催します。

ぜひまたご来場ください、
お待ちいたしております。

１か月ほど前、
豊田税務署より電話があり、
４月４日・５日・６日　
３日間税務調査に来られるという約束になっていました。



その３日間の今日が最終日でした。

午後になって、
平成２１年９月１６日・１７日に
沖縄へ数名で行った、ＪＴＢの領収書について問われました。

どんな人たちと？
何の目的で？と・・
私は近年、沖縄へ数度行っていますので
どの時であったか？すぐに返答が出来ませんでした。

困った私は、ひょっとしてブログに書かなかったかなぁと思い、
ルーコに平成２１年９月半ばのブログを確認してほしいとお願いの電話をしました。

返事は、
何とルーコの美穂社長も一緒だったことがわかり、
私も、美穂社長もブログに書いていました。
（私の記事はこちらです。）


石垣島では
１１月に漂着ゴミ収集のボランティアを予定しておりその打ち合わせでした。
沖縄本島では、
西自動車という会社を訪問して、マイカーリースについて詳しく学んできました。
このように、しっかり仕事をしてきたことがブログに書かれていました。

さっそく、そのブログを印刷してもらい、
調査官に渡して、納得してもらいました。



お陰さまで、事なきを得て、
調査の３日間を終えることができました。

ブログがとても役立ちました。


ルーコのｂｏｏ－ｌｏｇにとても感謝しています。

２００４年３月で、

猿投～西中金間が廃線になった、名鉄三河線

旧御船駅近くに姉が嫁いでいました。

１６年前に義兄は、６４歳で亡くなりました。

その法要が、昨日営まれ参会させてもらいました。



お墓は、廃線となった、旧三河線、猿投駅から１・５キロ先「御船駅」東の閑静な場所にありました。


昨日のお墓参りの帰り道　
廃線の両側に春が来ていました。
４月２日の景色です。



御船駅から東へ３００メートル程の所に、
国道１５３号線の踏切がありました。
今、踏切のあった場所で、線路は無くなっています。

７年たった、今でも私は、
踏切のあった手前まで行くと、ブレーキを踏んでしまいます。




古いアルバムを見せてもらいました。
昭和３５年（今から５１年前）姉夫婦の新婚旅行の写真です。



廃線跡を見、そして、このアルバムを見させてもらい・・

つくづく感じました。

いつの世も「諸行無常」・・・

永遠不変なるもの、永遠不滅なるものは一切ないということを・・・



ユーズネット本部／株式会社ルートは、今年、創業から３５年になります。

３５年前から現在、世の中は、大変大きく変化してきました。

当社も、今日まで、とても多く、そして大きく変化してきました。






今までの変化は、積極的に仕掛けて変化させた場合と、

変化せざるを得なかった場合と二通りありました。

後者の場合は、早急に社内を変化に対応させてきました。


企業は、変化したからと言って生き残りが約束されるものではありません。

でも言えることは、
変化なくしては、絶対に生き残れないということです。


変化に、柔軟についてきてくれたスタッフと、
反対に、ついてこれないで、却って批判するようなスタッフもいました。
このようなスタッフはお陰で去ってくれました。
そして今のような、柔軟で強固な組織ができあがりました。



〇　リーマンショックに続くトヨタショック
〇　新車に対する補助金支給で中古車が大不振
〇　補助金終了後は逆に新車が超低迷
〇　東日本大震災と新車製造のストップ

などなど、
リーマンショックから、まだ３年もたっていないのに・・
自動車業界のみならず、日本経済全体に
未曽有の大変化の波がいくつも押し寄せて来ています。



いかに今を生き、
将来の成長に結びつけるか？

ユーズネットグループは、
次々と現れる難局に、
強固なチームワークと、、
持ち前の柔軟さで、変化に対応していきます。

変化なくして将来はないのですから・・・




昨日の法事に出た仕出し弁当です。

「山路」から届きました。
「おいしい」「すばらしい」と大評判でした。
花びら弁当ご飯・・・
食べ終わった、花びらの食器を、
ひとつ残らず、、
取り合うように、お持ち帰りになるほど
器も大人気でした。


ユーズネットグループの「山路」、
苦労を重ね、良い変化を繰り返して

こんなに超人気の仕出し弁当を出す店になった。

参会者の評判で・・
私は、鼻高々でした。

３月末・・・
お取引先企業の当社の担当だった、多くの顔なじみが転勤で去っていきました。

４月になって、
また新しい担当者の方が、
あいさつに来られています。

せっかく親しくなったのに「さみしい限りです」

３月から４月この時期、毎年恒例です。


ユーズネット本部、
真っ赤なポインセチアの
今日の姿です。

ポインセチアは、クリスマス時期、１２月のもの・・・
が、今まで私の常識でした。

でも・・・４月１日、いま真っ盛りです。



事務所前に、大きなスイセンが咲いています。

スイセンは、２月の花・・
が、私の常識でした。

４月１日、堂々と大きな花を咲かせています。


季節で変わらないことも多いですが・・

花と食物からは季節感が
どんどん消えてしまっています。

２月１５日の左目手術（白内障）から、
１月半が経過しました。

手術する以前・・・
２５年ほどずっとかけていた、
遠近両用眼鏡は、今は必要なくなりました。

近くの小さい文字を読むとき少し見にくいのみです。

パソコン入力も、眼鏡なしで大丈夫です。



今日、術後の定期検診に、石黒眼科クリニックへ行っていきました。
先生が「順調だよ・・」と言ってくださいました。


３月単月ながら、
ユーズネット美里が、
とてつもない業績を上げてくれました。

こちらは、「会社の手術」をしたわけではないのにです。
伊熊店長が意識の変化に伴い
成長したこと、そしてスタッフの頑張りの結果です。

３月は、世の中、逆風が吹きすさぶ中ではありましたが・・
グループ全体では、
近年にない良い月末になりました。

現在、病にふけっているような、グループ会社はなくなりました。
このたびの、大震災で、
直接被害にあわなかった、我々が萎縮していては
日本が沈没してしいます。



明日、愛知県の天気は・・

温かく快晴とのことです。

明日から４月です・・・
ユーズネットグループは、「間違っても萎縮しないように」と、
３月の「ユーズネット美里」をお手本にして、
結束して、前進します。


東日本大震災の被災地、
東日本で、苦しんでおられる被災者の皆さんに、
遅いですが確実に、季節の春は、やってきます。
せめてもの救いです。

被災地の皆さんに、
本当の、心の春の訪れが、
少しでも早いことを願いながら・・・

４月を迎えます。

第２回、
東日本大震災被災者支援
チャリティー「軽大会」の
開催日程が決まりました。
開催日は、
５月7日（土）・8日（日）の２日間です。

前回開催した、チャリティー「軽大会」の模様です。

次回もユーズネットグループみんなで、力を合せて、
ご来場の皆さんに声かけをさせていただきます。

より多くの、義援金を被災地に送らせていただきたいと思っています。
お一人でも多くのご来場と
ご協力をお願いいたします。

４月１０日（日曜日）１１時から１４時３０分まで・・
豊田スタジアム東側コンコースで、
「紙ふうせん」主催のフリーマーケットが開かれます。

お誘いをいただき、ユーズネットも
参加させていただきます。



前回、「軽大会」と同時開催の、
「紙ふうせん」のフリーマーケットの模様です。
約２０００人の人、人でごった返しておりました。

当日は、くるまのフリマということで、
「くるフリマ」として、
お値打ちな、下取り車の即売をします。

軽自動車キャンピングカー「ちょいＣａｍ」
も展示します。

先ほどまで、フリマのための会議をしておりました。
みんな張り切っています。

４月１０日はぜひ、豊田スタジアムへ・・
お待ちしております。

今日は、北風が強く吹き、真冬かと思わせる様な一日でした。

東北地方の今日は、北風強く、雪も・・・

東日本でつらい思いをしておられる、被災者のことを思ったら

これくらいで、寒いなんて言っておられません。




間もなくふきの花が咲きます。

確かに春は、そこまで来ています。



被災地に、春よ早く来いと願いながら、

ユーズネットは募金活動を継続しています。

「軽大会」で集めさせていただいた
皆様からの義援金
　２４９，３２７円に・・・
「軽大会」の売上金の一部１０万円を添えて、
先ほど、中日新聞豊田支局へ持参して、
日比野支局長に託してまいりましたのでご報告申し上げます。

豊田支局より、中日新聞社会事業団を通して、被災地に送られます。
ご協力ありがとうございました。

ユーズネットグループ各店では、
引き続き義援金の募集を続けさせていただいております。
よろしくお願いいたします。

木曽御岳カントリークラブ（株式会社木曽御岳観光開発経営）は、
昨年暮れから、
「今後資金繰りのめどが立たず事業の継続を断念した」
とする告知書を施設に掲示していると聞いています。

何とか、再建をしてほしいと・・・
一人のファンとして願っています。

遠いですが、とても好きなゴルフ場です。
リーマンショック、トヨタショック以来とんとゴルフから離れている私ですが、、、

いま大変な状態になっている
東北地方の震災の復興が進み、日本の経済社会が安定する。
そしてユーズネットの安定成長が前提にあり・・・
自分自身が今のように健康ならば、
その時は、ゴルフを再開しよう！
軽キャンピングカー「ちょいＣａｍ（きゃん）」で
「木曽御岳カントリークラブ」へ、
ゆっくり行って、ゆったりプレーを、
と、夢を描いている自分なのですが・・



駒ケ岳コース、木曽谷を隔てて、中央アルプスの景色を楽しめます。


木曽御岳カントリーの全く更新されていない・・・ホームページより

バイキングスタイルのレストラン・・
地元木曽の産品をふんだんに使った料理は絶品でした。
スタッフの皆さんは、素朴でとても親切でした。
数年前のことですが、忘れられません。



東北地方の震災被災地の皆さん
木曽御岳カントリーの経営陣、スタッフのみなさん・・


苦労、苦悩の質は違いますが、

想像を絶するほど頑張っておられると思いますので、
私ごときが、
頑張れとも言えません。


夜明けの来ない夜はない！
春の来ない冬はない！

ひと時も、早く夜明けになりますように・・・
一日も、早く春の来ますようにと・・・

祈るのみです。

第１１回　「軽大会」は、東日本大震災直後の開催ということで、
目的を、義援金募集のための、チャリティー軽大会として開催させていただきました。

そのため、毎回、空からセスナで告知していましたが、自粛をいたしました。
広告についても間に合うものについては、
すべて、義援金募集のチャリティー軽大会に内容を変更させていただきました。
開催中は、バックミュージックもやめ、
ご成約毎のアナウンスも取りやめ、
義援金のご協力お願いのみといたしました。

また、抽選になるような、激しい価格（超特価）車の展示は、取りやめさせていただきました。
広告原稿の色彩も、トーンを落として派手さを抑えさせていただきました。

そのため、グループ会社とはいえ、
広告代理店（株）ルーコには大変迷惑をかけましたが、
いやな顔ひとつ見せず、スピーディーに対応をしてもらい感謝しています。



２日間、こんな時期にもかかわらず多くのご来場と
積極的に募金協力くださった皆様に、
感謝申し上げます。

第１１回　「軽大会」の実績を報告させていただきます。

開催日時　平成２３年３月１９日（土）・２０日（日）
開催場所　豊田スタジアム　西イベント広場
展示台数　新車・中古車・キャンピングカー　合計　１２３台

同時協賛イベント　２０日（日）のみ開催
　　　〇　会場内　　　　　　　　・・・「夢農人とよた」の軽トラ市
　　　〇　東駐車場側コンコース　・・・「紙ふうせん」のフリーマーケット

ご来場者数　
　　　　１９日（土）　　　１０４８人
　　　　　２０日８日）　　２１５３人
　　　合計ご来場者　　３２０１人　　　　　　前年同時期開催時　３４７１人

当日ご成約台数　　　　
　　　　　１９日（土）　　　　２１台　
　　　　　２０日（日）　　　　１４台　
　　合計ご成約台数　　　　３５台　　　　　　前年同時期開催時　　　３４台

ご成約内訳　　　　　　新車　　・・・　　　６台
　　　　　　ダイハツ３台・スバル１台・スズキ１台・トヨタ普通車１台

　　　　　　未使用者・・・　　　４台
　　　　　　ダイハツ２台・スズキ１台・三菱１台

　　　　　　中古車　・・　　　２３台
　　　　　　ダイハツ６台・スズキ８台・スバル１台・ホンダ１台・小型車７台

　　　　　　軽キャンピングカー　２台
　　　　　　ちょいＣａｍ歩　２台

義援金　募金金額　２４９，３２７円
　　　　上記金額にユーズネット本部は、軽大会の売上金から１０万円を加えて
　　　　中日新聞豊田支局から、中日新聞社会事業団を通して、
　　　　被災地に届けさせていただきます。　

　　　・・・　ご協力ありがとうございました　・・・　　　

東日本大震災　災害義援金チャリティー
「軽大会」
無事終了しました。

２日間の天気は９０％よい天気に恵まれました。
２日目の今日、昼過ぎまでよい天気でしたが、
終了間際の４時過ぎから、雨が降ってきました

雨の中、
撤収作業に頑張るスタッフには頭が下がりました。




今日の「軽大会」へのご来場者は２０００人強・・
ほとんどのご来場者が、募金に協力くださいました。

会場に７つの募金「瓶」を用意させていただきました。
各「瓶」とも沢山募金が集まりました。
明日、集計をさせていただこうと思っています。

連休明けに、「軽大会」の売上金の一部とともに、
中日新聞豊田支局へ届けさせていただきます。
ご協力ありがとうございました。



１２時から１３時までの１時間に、４５０人を超すご来場者で、
会場はごった返しました。




「軽大会」で、すっかりおなじみになった、「軽トラ市」

地元農家の、若手元気集団　夢農人とよたの皆さんのお店は

相変わらず、大変な人気でした。




今回から、スタジアム東広場で、「軽大会」と同時開催した、
「紙ふうせん」さんの、フリーマーケット・・・
聞きしに勝る・・熱気でした。

「軽大会」と同時に開催する、
軽トラ市・・・
フリーマーケット・・・

次回からの「軽大会」は、
２イベントとの相乗効果で、
次のステージへと進展出来るものと楽しみです。


これからも・・・
ユーズネットスタッフは叡智を集めます。


ご来場の上
募金にご協力くださった皆様に、
心から御礼申し上げます。